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加入順發的加值會員是無需任何費用，請您上網登入您的基本資料即可。

1.憑會員卡消費可累積迴轉金。 2.所有消費明細，通通瞭若指掌。 3.維修進度，明確掌握。 還有其他優惠，不定期推出。

請您查看您輸入資料後，在所有欄位後方面是否有出現任何紅色字體的訊息，若有請將必填資訊補足，如"身份證字號重覆請重輸入，若仍有問題，請您至順發首頁中的『客服中心』留言，我們將會有專人為您服務，謝謝！

原因1.可能您之前就已經登錄過順發的會員了。 原因2.您在登錄會員資料時，是否有出現"伺服器忙錄中"或是其他情形，使您不小心按了兩次"確認送出"鍵，如此也可能產生身分證字號重覆的情形，在此建議您，試著登錄看看，有可能您已經成功加入會員了喔！如果還是無法登錄，請您至順發首頁中的『客服中心』留言，我們會有專人為您服務，在留言中，請一定要留下您的身分證字號、姓名、手機及目前正在使用的mail，如此我們才能為您做修正。謝謝！

只要您登錄會員成功或是尚未領卡的會員，於本公司的營業時間，憑身分證明文件正本至順發任一門市，即可領取您的會員卡，謝謝！

請您至首頁『會員中心』，進入後再點選『會員密碼修改』，即可修改您的密碼，謝謝！

目前在網站上只有姓名和身分證字號是不可修改，其他資料均可在網站上修改，請至順發首頁，點選『會員中心』，進入後再點選『個人資訊修改』即可修改資料，謝謝！

請您至順發首頁中的『客服中心』留言，我們將會有專人為您服務，並請在留言時，一定要留下您的基本資料，如會員編號(或身分證字號)、手機號碼或目前使用中的E-mail等，如此我們才能為您做修正。並請留下要修改的資料，我們會儘速為您修改，謝謝！

請至順發首頁，點選『會員中心』，進入後再點選『個人資訊修改』即可修改資料，謝謝！

請您至順發首頁，點選『會員中心』，進入後再點選『索取密碼』，填入身分證字號，便會帶出您於會員基本資料內所填入的最新E-MAIL。 當您確認無誤送出後，系統便會自動發出新的密碼函至您的E-MAIL。 若您還是無法取得您的密碼，請您至順發首頁的『客服中心』中『意見反應』留言，我們將會有專人為您服務。 並請在留言時，一定要留下您的基本資料，如身分證字號、姓名、手機及目前使用中的E-MAIL，如此可避免同名同姓時，無法辨識。謝謝！

請您至順發首頁中的『客服中心』留言，我們將會有專人為您服務，並請在留言時，一定要留下您的基本資料，如身分證字號、姓名、手機或目前使用中的E-mail等，如不想留下身份證字號，請留姓名和地址，如此可避免同名同姓時，無法辦識。如此我們才可以為您服務，謝謝！

請您由『會員中心』進入，再點選『售後服務』中的『交易記錄查詢』，即可查詢您所購買的商品及金額明細，最慢於交易次日即可查詢到您的消費記錄，謝謝！

如您在結帳時，有出示您的會員卡或告知收銀人員您的身分證字號，在發票的下方會顯示您的加值會員編號，此表示您的消費已經登錄了，謝謝！

可能是您在取訂的時候沒有出示會員卡所致，因為取訂時會再開出另外一張發票，所以取訂時也是需要出示會員卡喔！謝謝！

關於加值會員的消費補登，只限"當日"出示您的發票正本，告知收銀人員，但恕不接受非當日消費之補登喔。謝謝！

領卡後不須再執行任何動作，即可享有會員相關福利，謝謝！

請您至順發首頁，點選『會員中心』，再點選『會員卡補發』，申請補發後，即可憑身分證明文件正本至順發任一門市領取；無需收取任何費用，謝謝！

關於您在94年04月之前所累積的紅利績點，會在94年4月15日後全部轉換成迴轉金。 運算方式：您所有的紅利績點/5=您所轉換的迴轉金(小數點為無條件進位)

【會員迴轉金】是順發特別為會員規劃的專屬福利，順發為了回饋加值會員，特別提供【會員迴轉金】的回饋，只要是順發的加值會員到門市消費，都可以享有順發提供的【會員迴轉金】，可以用來折抵日後的消費金額。 依照付款方式不同，會員可獲得的迴轉金比例會不同： 1.現金結帳：可獲得2%的迴轉金； 2.刷卡結帳：可獲得0.2%的迴轉金。

以『現金』消費的加值會員，可獲得消費金額2%的回饋； 以『刷卡』消費的加值會員，可獲得消費金額0.2%的回饋； 會員迴轉金採『月結』方式計算，於次月十五日後就可開始使用上月所累積的會員迴轉金。

可以的。只要結帳時告知收銀人員您的【身分證號碼】或【會員編號】，同樣可以累積【會員迴轉金】喔！

抱歉！不可以，會員迴轉金是採『月結』方式計算，當月消費在次月15日之後，方可開始使用。

請登錄順發網站的『會員中心』中『迴轉金』，即可查詢您所累積的會員迴轉金；由於會員迴轉金是採月結方式計算，只要您在交易記錄中有查詢到您的消費，該筆交易所累積的迴轉金在次月15日就會更新到網站上了！

1.請登錄順發網站『會員中心』的『迴轉金』"兌換迴轉金"。 2.選擇想要兌換的金額。兌換後，系統會自動計算剩餘的【會員迴轉金】。 3.兌換折價券以百元為最小單位。如果會員迴轉金不足百元將無法兌換。 4.兌換完畢後，將抵用券列印出來，當日就可以到門市消費使用了！ 5.如果家中沒有印表機，也可以到順發各門市補列印抵用券哦！

1.持【會員迴轉金抵用券】到順發門市，即可折抵消費金額。 2.結帳時，請出示【本人會員卡】，或告知服務人員您的【會員編號】或【身分證號碼】。 3.每次消費折抵金額不限，但無法兌現找零。請注意消費金額必須大於抵用券的面額。

【會員迴轉金】採月結統計，自94年9月1日起【會員迴轉金】實施兌換期間限制，可兌換期限為十八個月，逐月扣抵、逾期失效。94年9月1日前所累積之迴轉金，起算期一律以94年9月1日計

退貨的金額，是以【購買時實際支付的金額】來計算，也就是扣除抵用券後的金額。 每一張抵用券上都有編號，原本已經登記為使用過的抵用券，在辦理退貨手續後，會重新恢復為【尚未使用】的有效狀態。只要您再登錄會員中心，選取這幾張抵用券，執行【補印抵用券】功能，下次到順發門市消費時，還是可以使用這些抵用券來折抵消費哦！ 特別提醒您，抵用券的有效期限為【兌換迴轉金後一個月內】。在辦理退貨之後，抵用券的有效期限不變。請注意抵用券上列印的有效期限，以免逾期而無法使用哦！

1.93年7月1日起，所有會員已經不須上網開卡了。 2.只要您已經領卡完畢，就可以使用【會員迴轉金】，執行【兌換折價券】功能。 3.無論是否領卡，只要您加入會員，登錄成功後，都可以在消費時累積會員迴轉金的回饋哦！

請您於『檔案』裡的『設定列印格式』中，將邊界設定為19.05(此為印表機的預設值)，謝謝！

請您在開啟Internet Explorer後，點選『工具』裡的『網際網路選項』中『進階』，其中會有出現"列印"，請勾選"列印背景的色彩及影像"即可。謝謝！

可以的，只要您尚未抵用，就可以重複列印，請您點選『檔案』裡的『列印』，即可再列印一次，謝謝！

沒有，只要您在順發的消費金額(含維修費用)，即可抵用。謝謝！

只要您尚未使用，您都可以到網站上重新列印，但是您的使用期限起始日，是您第一次申請的日期，提醒您要特別注意，謝謝！

我們對於【迴轉金抵用券】的使用並無張數之限制，故您可依您的需求安心使用，謝謝！

不是的，只要您於"當日"出示您的發票正本，告知收銀人員，您的消費還是可以【會員迴轉金】的，但恕不接受非當日消費之補登喔。謝謝！

可能是您的網頁設定方面的問題，建議您至IE的工具選項裡，點選網際網路選項，在隱私權一欄中，勿點選封鎖快顯視窗的選項，即可列印。 若更改此設定後若依然無法出現視窗，您可直接至門市進行列印!

【會員迴轉金】經兌換，即有一個月使用期限限制(無論列印出抵用券與否)，所以您可依所需抵用金額兌換與使用，避免過早兌換，以免過期。