Q1
消費者可否在電子發票整合服務平台上看到發票？
Ans:
可以，請您於消費完成48小時後至電子發票整合服務平台，即可進行查詢，謝謝。
Ans:
請您由「順發首頁」點選「客服中心」，再點選「意見反應」填寫您的姓名、會員編號(或身分證字號)、手機、目前正在使用MAIL，以及所遇到的問題，我們將會儘快為您服務，謝謝。
Q3
電子發票中獎了要如何領取?(以順發會員為載具未歸戶且未列印出紙本發票)
Ans:
每逢單月26日後系統會自動為您對獎，若有中獎，系統會於次月五日後，依據您所登錄的手機號碼，傳送簡訊通知您，屆時您可以至順發任一門市領取紙本發票或兌換商品，謝謝。
Q4
電子發票中獎了但沒收到簡訊通知，該怎麼辦?(以順發會員為載具未歸戶且未列印出紙本發票)
Ans:
若您於開獎次月五日後，尚未收到通知，請您由「順發首頁」點選「客服中心」，再點選「意見反應」填寫您的姓名、會員編號(或身分證字號)、手機、目前正在使用MAIL，以及所遇到的問題，我們將會儘快為您服務，謝謝。